Términos de uso

Una herramienta de Vitam Tech para llevar el control de botiquines, desfibriladores y extintores con códigos QR: registras los equipos, imprimes sus etiquetas, cualquiera de tu empresa los inspecciona escaneando el código y respondiendo una lista de verificación, y la herramienta guarda el historial y emite informes en PDF con un folio que se puede verificar.

Está pensada para empresas y organizaciones. Al crear una cuenta o usar la herramienta aceptas estos términos y la Política de privacidad, que forma parte de ellos.

Vitam Control registra inspecciones visuales internas. No reemplaza la mantención, la recarga, la certificación ni la revisión técnica que debe hacer una empresa competente, y no acredita por sí solo el cumplimiento de ninguna norma. Las obligaciones que la ley impone a tu empresa sobre sus equipos de seguridad siguen siendo de tu empresa.

Que un equipo aparezca como «operativo» significa que la última inspección visual no encontró problemas, no que esté certificado ni que vaya a funcionar. Un informe con folio verificado prueba que ese informe lo emitió Vitam Control con esos datos, en esa fecha; no prueba el estado real del equipo.

Tienes que ser mayor de edad y actuar en nombre de una empresa u organización. Al registrar una empresa declaras que trabajas en ella y que estás autorizado para hacerlo en su nombre.

Quien administra la empresa puede invitar y retirar personas, cambiar sus roles y ver todo lo de esa empresa. Cada persona invitada acepta estos términos al crear su cuenta.

Tu cuenta es personal. Tu contraseña no se comparte; si crees que alguien más la conoce, cámbiala desde tu perfil, y al hacerlo cerramos todas las demás sesiones abiertas con tu cuenta. Si entras con Google, la seguridad de esa cuenta de Google es tuya.

Puedes cambiar tu correo, revisar tus sesiones y cerrar tu cuenta cuando quieras, desde tu perfil, sin escribirle a nadie.

Cualquiera que escanee la etiqueta de un equipo puede inspeccionarlo sin crear una cuenta; solo escribe su nombre o un código para que la empresa sepa quién lo hizo. Tu empresa decide dónde pega sus etiquetas y quién tiene acceso a ellas, y responde por lo que se registra a través de ellas.

Vitam Control tiene un plan gratuito y planes de pago. El plan gratuito no tiene costo ni vencimiento. Los planes de pago permiten más usuarios y más centros y suman los avisos por correo; se piden desde la aplicación y los activa Vitam después de acordar el pago contigo. No hay cobros automáticos ni tarjetas guardadas.

En ningún plan hay límite para registrar equipos, inspeccionarlos ni emitir sus informes. Si un plan de pago vence, la empresa vuelve al plan gratuito sin perder nada: conserva sus usuarios, sus centros y sus datos, y solo no puede agregar más.

Los precios se muestran en la aplicación. Si cambian, el cambio no afecta al plan que ya tienes contratado hasta que venza. En ningún plan tus datos son el pago: no se venden ni se ceden.

Vitam ofrece servicios de salud ocupacional y prevención de riesgos: vigilancia y programas de salud ocupacional, capacitación, diagnóstico de madurez preventiva y sus soluciones digitales. Se contratan aparte, si quieres, con sus propias condiciones, y no son necesarios para usar la herramienta. Pedir información sobre uno de ellos desde la aplicación autoriza solo ese contacto, y así queda registrado.

Registra información de equipos y nada más. No escribas en las observaciones ni fotografíes nombres, diagnósticos, accidentes ni información de salud de personas: la herramienta no está hecha para eso y esos datos no deben entrar. De las fotos que subes eres responsable: que puedas tomarlas y que no muestren personas.

No uses la herramienta para nada ilegal, no intentes acceder a datos de otra empresa, no la sobrecargues a propósito, no copies ni imites sus etiquetas para otros fines, y no alteres un informe emitido.

Los equipos, sus inspecciones, sus fotos y sus informes son de tu empresa. Vitam los guarda para prestarte el servicio y para nada más: no los usa, no los analiza para otros fines y no los cede. El personal de Vitam no accede a las inspecciones ni a los equipos de las empresas clientes; para darte soporte puede ver los datos de tu cuenta, y cada acceso queda registrado y visible en tu perfil.

Puedes llevarte tus informes en cualquier momento. Qué pasa con los datos cuando cierras tu cuenta o tu empresa deja de usar la herramienta lo dice la Política de privacidad. Pendiente de revisión legal: plazo de retención

Cada informe en PDF lleva un folio único y un enlace de verificación. Vitam Control no guarda copia del PDF: guarda los datos con los que se emitió, y la verificación confirma que ese folio existe y a qué inspección corresponde. Cualquiera con el enlace puede verificarlo; con quién compartes un informe lo decides tú.

Hacemos lo razonable para que la herramienta esté disponible, en todos los planes, pero puede tener interrupciones y mantenciones. Las inspecciones hechas sin señal se guardan en el teléfono y se envían cuando vuelve la conexión.

Si algún día dejáramos de ofrecerla, avisaríamos con tiempo y podrías llevarte tus informes antes.

Vitam responde por que la herramienta haga lo que dice: guardar lo que se registra, mostrarlo solo a quien corresponde y emitir informes fieles a lo registrado.

La herramienta registra lo que las personas de tu empresa responden al inspeccionar. La exactitud de esa información, el estado real de tus equipos y las decisiones que se tomen con ella son de tu empresa. Dentro de lo que permite la ley, Vitam no responde por daños derivados de un equipo que falle, de una inspección mal hecha o de una interrupción del servicio. Pendiente de revisión legal: límite de responsabilidad

Vitam Control —su código, su diseño, sus textos y su marca— es de Vitam Tech. Al usarla tienes derecho a usarla, no a copiarla, revenderla ni presentarla como propia. Las etiquetas que imprimes llevan la marca de Vitam Control porque forman parte del servicio.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Vitam puede suspender una cuenta o una empresa si se usa contra estos términos, avisando antes por correo, salvo que haya un riesgo de seguridad que obligue a actuar de inmediato. Una suspensión no borra nada: los datos siguen ahí mientras se aclara.

Si cambian, cambia su versión y te lo diremos. Seguir usando la herramienta después de un cambio de fondo no vale como aceptación: te la pediremos.

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Pendiente de revisión legal: tribunales competentes y si conviene mediación previa

A control@vitam.tech. Se responde.